常見問題

預訂方式與費用說明

入場體驗享受費用如何計算?

星空主場區

春森精緻套組
  • 一泊二樂二食(鴛鴦春湯鍋物晚餐)
  • 平日 NT$ 14,720/四人帳 假日 NT$ 15,520/四人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 3,680  假日 NT$ 3,880
春森樂活套組
  • 一泊二樂二食(海陸燒烤春享套餐)
  • 平日 NT$ 15,520/四人帳 假日 NT$ 16,320/四人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 3,880  假日 NT$ 4,080
春森浪漫套組
  • 一泊二樂二食(私廚無菜單春饗晚餐)
  • 平日 NT$ 17,920/四人帳 假日 NT$ 18,720/四人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 4,480  假日 NT$ 4,680

森聲漫露主題區

春森精緻套組
  • 一泊二樂二食(鴛鴦春湯鍋物晚餐)
  • 平日 NT$ 7,360/雙人帳 假日 NT$ 7,760/雙人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 3,680  假日 NT$ 3,880
春森樂活套組
  • 一泊二樂二食(海陸燒烤春享套餐)
  • 平日 NT$ 7,760/雙人帳 假日 NT$ 8,160/雙人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 3,880  假日 NT$ 4,080
春森浪漫套組
  • 一泊二樂二食(私廚無菜單春饗晚餐)
  • 平日 NT$ 8,960/雙人帳 假日 NT$ 9,360/雙人帳
  • 加購 1 人 平日 NT$ 4,480  假日 NT$ 4,680

兒童與寵物入場收費方式

  • 5 歲以下,不提供任何相關項目,免費入場。
  • 6 歲以上~12 歲以下兒童加購平假日 NT$ 1,600/人 (含兒童餐食、加小床、體驗活動)
  • 相關特殊需求,請洽客服人員,謝謝!
  • 森聲漫露主題區開放可攜帶寵物,本區攜帶寵物進入都需收取費用
  • 假日 NT$1800/隻、平日 NT$1500/隻。
  • 以上費用都包含一份私廚專屬寵物晚餐!

幾個人可以入場享受?

  • 兩人同行即可入園享受體驗

檔期訂位注意事項

  • 平日:非連續假期週日~週四
  • 假日:非連續假期週五~週六
  • 大人:13歲以上
  • 兒童:6~12歲
  • 幼兒:5 歲以下(免費入場,不含相關項目內容)

款項點要付訂金嗎?

需全額付清,即可訂位成功。嚮樂城堡匯款資訊如下:

  • 銀行代號:803聯邦銀行台中民權分行
  • 匯款帳號:062-10-0107680

款項匯款與退費領知

  • 預約後需3日内,全額付款。並回訊給客服確認款項資料。
  • 預約場次3日内未完成匯款動作,視為取消訂位。
  • 為保障雙方權益,不接受來電通知相關資訊。

退費方式說明

  • 本檔期已完成訂位賓客,若遇到地方政府公布相關條例或天災颱風地震(依公告標準),本公司有權取消與100%全額退費。
  • 包場包區確認匯訂後,除了地方政府公告,天災或其他人力不可操控的公共突發事件,不接受延退與退訂。
  • 若遇到常態性雨季陣雨或午後雷陣雨,不接收退訂,請自行轉讓。

* 嚮樂城堡公司保留本檔期活動解釋與修正上述服務條款之權利

常見問題 Q&A

可以自己帶食物進場嗎?

  • YES,可帶零食、水果、甜點及冷飲(無酒精)
  • 相關酒品與食材攜帶,需按照入場規定使用。
  • 攜帶酒品規定:500ml 以下,超過一手(6 瓶),進場價 2000/團, 超過 500ml,以開瓶費 NT$500/瓶 若無提早告知,以開瓶費(不限制幾 ml)NT$500/瓶
  • 攜帶食材規定:不限制食材,清潔費 1000/團 若無提早告知,以區域清潔費 1000/帳

住宿空間可以睡幾人?

  • 4 米神殿美學帳 最多 2 大 2 小(一大床一小床)
  • 5 米神殿美學帳 最多 6 人(三大床)或 4 人 2 小(兩大床一小床)

可以主人帶著毛寶貝入場嗎?

  • YES,本營地為「友善寵物營地」,有特別規劃區域,需提早預約告知。

夜宵活動可以進行到幾點?

  • 園區除了特別企劃活動,晚間10點後請保持輕聲細語,維持營地其他賓客的享受權利。

檔期活動中有提供加購服務嗎?

  • YES,可現場加購酒品、私廚餐點、主題活動、周邊商品等。

請問還有什麼特別的?

  • YES,歡迎聯繫我們,一起享受每一刻!